Política de Privacidade — SkateHub
Última atualização: 16 de julho de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo SkateHub ("aplicativo", "app", "nós") coleta, usa, armazena e protege as informações dos usuários ("você"). O SkateHub é operado por DataFlow Dev. Ao criar uma conta e utilizar o aplicativo, você concorda com as práticas descritas nesta política.
Estamos comprometidos com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
1. Idade mínima
O SkateHub destina-se a usuários com 13 anos de idade ou mais. Ao usar o aplicativo, você declara ter no mínimo 13 anos.
Não coletamos intencionalmente dados de crianças menores de 13 anos. Se tomarmos conhecimento de que uma conta pertence a uma criança menor de 13 anos, poderemos removê-la. Se você é responsável por um menor e acredita que ele nos forneceu dados, entre em contato pelo email abaixo.
Se você tem entre 13 e 17 anos, recomendamos usar o aplicativo com o conhecimento e a orientação de seus pais ou responsáveis, especialmente ao interagir com outros usuários, compartilhar fotos ou combinar encontros presenciais em spots.
2. Informações que coletamos
2.1. Informações que você fornece
- Dados de cadastro: nome, endereço de e-mail, senha e nome de usuário (@handle).
- Foto de perfil: imagem que você opcionalmente carrega.
- Conteúdo gerado por você: spots (locais) cadastrados, fotos de spots, avaliações, comentários, links de vídeos do YouTube, tricks, participação em batalhas, criação e mensagens em crews.
- Anúncios de itens usados: descrição, preço, fotos e número de WhatsApp para contato, quando você opta por anunciar peças usadas.
- Comunicações: mensagens trocadas em chats de spots e de crews.
2.2. Informações coletadas automaticamente
- Localização: com a sua permissão, coletamos a localização do dispositivo (GPS) para mostrar spots próximos, permitir check-in em spots e posicionar novos spots no mapa. Você pode desativar a permissão de localização nas configurações do dispositivo a qualquer momento.
- Identificadores de notificação: um token de notificação (push) para enviar avisos relevantes (por exemplo, desafios de batalha, atividade da sua crew).
- Dados técnicos: informações básicas necessárias ao funcionamento e à segurança do app.
3. Como usamos suas informações
Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:
- Criar e gerenciar sua conta;
- Exibir spots, mapas e conteúdo da comunidade;
- Permitir interações sociais (batalhas, crews, Rei do Spot, comentários, avaliações);
- Viabilizar a compra e venda de itens usados entre usuários;
- Enviar notificações relacionadas à sua atividade no app;
- Enviar e-mails transacionais (confirmação de cadastro, recuperação de conta);
- Moderar conteúdo e garantir a segurança da comunidade;
- Cumprir obrigações legais.
4. Compartilhamento com terceiros
Não vendemos seus dados pessoais. Utilizamos provedores de serviços que processam dados em nosso nome, exclusivamente para o funcionamento do app:
- Supabase — armazenamento de banco de dados e autenticação de contas.
- Cloudinary — armazenamento e entrega de imagens.
- Google Maps — exibição de mapas e localização de spots.
- Firebase / Expo — envio de notificações push.
- Resend — envio de e-mails transacionais.
- YouTube (Google) — exibição de vídeos incorporados a partir de links fornecidos pelos usuários.
Esses provedores possuem suas próprias políticas de privacidade. Também podemos divulgar dados se exigido por lei ou para proteger direitos, segurança e integridade da plataforma e dos usuários.
4.1. Informações públicas
Lembre-se de que parte do seu conteúdo é público por natureza dentro do app: seu nome de usuário, foto de perfil, spots que você cadastra, avaliações, comentários, vídeos e anúncios de usados podem ser vistos por outros usuários. Não compartilhe informações sensíveis em campos públicos ou em chats.
5. Contato via WhatsApp (itens usados)
Ao anunciar um item usado, você fornece um número de WhatsApp que ficará visível para outros usuários interessados. A negociação e o contato ocorrem diretamente entre os usuários, fora do aplicativo. O SkateHub não participa das transações e não se responsabiliza por negociações realizadas entre usuários. Recomendamos cautela e que você negocie com segurança.
6. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo controle de acesso ao banco de dados, criptografia em trânsito e autenticação segura. Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos para proteger suas informações contra acesso não autorizado.
7. Seus direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados (parte disso pode ser feita diretamente no app, ex.: editar perfil e @handle);
- Solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados;
- Revogar consentimentos (por exemplo, desativando a permissão de localização ou de notificações);
- Solicitar informações sobre o compartilhamento de dados.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.
8. Exclusão da conta e dos dados — SkateHub
Você pode solicitar a exclusão da sua conta do aplicativo SkateHub (desenvolvido por DataFlow Dev) e de todos os dados associados a ela, a qualquer momento e sem custo.
Como solicitar a exclusão — passo a passo
- Envie um e-mail para contato@dataflowservico.com.
- Use o assunto: "Exclusão de conta — SkateHub".
- No corpo do e-mail, informe o endereço de e-mail cadastrado na sua conta e o seu nome de usuário (@handle), para que possamos localizar e confirmar a conta.
- Enviaremos uma confirmação para o e-mail cadastrado, a fim de verificar que a solicitação partiu do titular da conta.
- Após a confirmação, a conta e os dados são excluídos em até 30 dias.
Quais dados são excluídos
Ao excluir sua conta, removemos permanentemente:
- Seus dados de cadastro: nome, endereço de e-mail, senha e nome de usuário (@handle);
- Sua foto de perfil;
- Seu token de notificação (push);
- Seus dados de localização e registros de check-in em spots;
- Seu deck de tricks, participações em batalhas e conquistas;
- Suas mensagens em chats de spots e de crews;
- Seus anúncios de itens usados, incluindo fotos e número de WhatsApp;
- Suas avaliações e comentários.
Quais dados podem ser mantidos e por quanto tempo
| Dado |
Período de retenção |
Motivo |
| Spots (locais) cadastrados por você |
Mantidos de forma anonimizada (sem vínculo com sua identidade) |
São informações públicas de utilidade coletiva, construídas pela comunidade. A autoria é removida. |
| Registros de moderação (denúncias e sanções) |
Até 12 meses |
Segurança da plataforma e prevenção de abusos. |
| Registros exigidos por lei |
Pelo prazo legal aplicável |
Cumprimento de obrigações legais (art. 16 da LGPD). |
Nenhum outro dado pessoal é mantido após a exclusão. Se quiser que os spots cadastrados por você também sejam removidos, basta indicar isso no e-mail de solicitação.
9. Moderação e denúncias
Para manter a comunidade segura, oferecemos ferramentas de denúncia de conteúdo e de anúncios impróprios dentro do app. Conteúdos que violem nossas regras podem ser removidos e contas podem ser suspensas. Se você encontrar conteúdo abusivo, denuncie pelo app ou entre em contato conosco.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas no app ou por e-mail. A data da última atualização está indicada no topo desta página.
11. Contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relativos a esta Política de Privacidade, entre em contato:
DataFlow Dev
E-mail: contato@dataflowservico.com